N° d'identification de l'article : 00080856 / Dernière modification : 03/10/2017

Le son ou l'audio est inaudible lors de la connexion d'un lecteur Blu-ray Disc au téléviseur via une connexion HDMI

Produits et catégories concernés par cet article

Vous trouverez ci-dessous des raisons potentielles pour lesquelles le son ou l'audio est inaudible lorsque vous utilisez une connexion HDMI pour connecter un lecteur Blu-ray Disc au téléviseur.

  • La connexion utilise un adaptateur HDMI-DVI.
  • La connexion utilise un câble HDMI-DVI.
  • Le téléviseur n'est pas réglé sur l'entrée vidéo HDMI appropriée.
  • Vous tentez de lire un fichier MPEG2 Program Stream (PS).
  • Le câble HDMI est peut-être défectueux.

IMPORTANT : Si des informations spécifiques à votre modèle sont nécessaires pour exécuter l'une des étapes de cette procédure, reportez-vous aux consignes d'utilisation fournies avec l'appareil.

Procédez comme suit pour résoudre ce problème.

  1. Assurez-vous que l'image affichée sur le téléviseur provient du lecteur Blu-ray Disc et que le téléviseur est réglé sur l'entrée vidéo HDMI appropriée .

    REMARQUE :

    • Si un câble vidéo est connecté en plus du câble HDMI, il est possible que le téléviseur soit réglé sur l'entrée vidéo incorrecte.
    • Réglez la sortie d'enceinte sur AV AMP lorsque vous utilisez un téléviseur BRAVIA®.
  2. Si vous utilisez un adaptateur ou un câble HDMI-DVI, connectez un autre câble pour prendre en charge le signal audio.

    IMPORTANT : Les entrées DVI ne prennent en charge que les signaux vidéo ; il faut donc utiliser un autre type de câble pour transmettre les données audio au téléviseur. En fonction de l'entrée audio disponible sur le téléviseur, utilisez un câble numérique (optique ou coaxial) ou un câble analogique rouge et blanc.

  3. Eteignez puis rallumez le lecteur Blu-ray Disc.

    REMARQUE : Cela résout généralement les problèmes de lecture avec les fichiers MPEG2 PS.

  4. Si le problème n'est pas résolu, essayez de remplacer le câble HDMI.
  5. Si vous utilisez un amplificateur avec un câble HDMI pour relier le lecteur Blu-ray Disc au téléviseur, réglez Audio (HDMI)ou Digital Audio Output (Sortie audio numérique) sur le lecteur Blu-ray Disc sur PCM pour vérifier si l'amplificateur restitue un son.
  6. Si le son Surround du système Home Cinema Blu-ray connecté au téléviseur ne fonctionne pas, vérifiez si aucun son ne provient des enceintes arrière  ou si vous pouvez écouter le son Surround Dolby Digital 5.1 via le téléviseur.
  7. Si le volume est très faible, désactivez l'option Audio DRC ou BD Audio Mix (Mixage audio BD) du lecteur Blu-ray Disc .
  8. Réglez le paramètre BD Audio Mix (Mixage audio BD) du lecteur Blu-ray sur On (Activé) si aucun son n'est audible une fois que le film commence.

    REMARQUE : Les éléments suivants sont les paramètres audio qui peuvent être sélectionnés dans le menu du lecteur Blu-ray :

    • Sortie audio numérique
      • Auto : en principe, sélectionnez ce réglage. Emet des signaux audio en fonction de l'état des
        périphériques connectés.
      • PCM : Emet des signaux PCM depuis la prise DIGITAL OUT (COAXIAL)/HDMI OUT (Sortie numérique (coaxiale)/Sortie HDMI).
    • Mode de sortie DSD
      • Activé : Emet des signaux DSD depuis la prise HDMI OUT (Sortie HDMI) lors de la lecture d'un Super Audio CD. Lorsque le réglage On (Activé) est sélectionné, aucun
        signal n'est émis depuis d'autres prises.
      • Off : Emet des signaux PCM depuis la prise HDMI OUT (Sortie HDMI) lors de la lecture d'un Super
        Audio CD.
    • Réglage MIX Audio BD
      • On : Reproduit le son obtenu en mixant le son interactif et le son secondaire au son principal.
      • Off : Emet le son principal uniquement. Sélectionnez cette option pour envoyer les signaux audio HD vers un amplificateur AV (récepteur).
    • DTS Neo:6
      • Cinéma/musique : Emet le son multicanal simulé de sources 2 canaux via la prise HDMI OUT (Sortie HDMI) en fonction de la capacité du périphérique connecté utilisant le mode DTS Neo:6
        Cinema ou DTS Neo:6 Music.
      • Off : Emet le son avec le nombre de canaux d'origine via la prise HDMI OUT (Sortie HDMI).
    • Audio DRC :
      • Auto : procède à la lecture à la gamme dynamique spécifiée par le disque (BD-ROM uniquement). D'autres disques sont lus au niveau On (Activé).
      • Activé : Effectue la lecture à un niveau de compression standard.
      • Off : Aucune compression ne fonctionne. Un son plus dynamique est produit. Le son ou l'audio est inaudible lors de la connexion d'un lecteur Blu-ray Disc au téléviseur via une connexion HDMI.
    • Downmix (Réduction par mixage) :
      • Surround : Emet les signaux audio avec des effets Surround. Sélectionnez cette option lorsque vous connectez un périphérique audio qui prend en charge Dolby Surround (Pro Logic) ou DTS Neo:6.
      • Stéréo : Emet les signaux audio sanseffets Surround. Sélectionnez cette option lorsque vous connectez un périphérique audio qui ne prend pas en charge Dolby Surround (Pro Logic) ni DTS Neo:6.
  9. Si le problème n'est toujours pas résolu, et si c'est possible, essayez de vous connecter à un autre téléviseur pour déterminer si le problème provient ou non du lecteur Blu-ray Disc.

La procédure de dépannage ci-dessus devrait vous permettre de résoudre le problème. Si vous avez suivi la procédure et que le problème persiste, une intervention peut s'avérer nécessaire.