N° d'identification de l'article : 00204891 / Dernière modification : 27/06/2019

Impossible de reconnaître ou d'inscrire le disque dur USB pour l'enregistrement

Produits et catégories concernés par cet article

Vérifiez les points suivants :

  1. assurez-vous que le disque dur USB est compatible avec le téléviseur Android de Sony pour l'enregistrement.
    Pour en savoir plus, consultez les réponses aux questions suivantes :
    Quels types de disque dur USB sont compatibles avec les téléviseurs Android ?
  2. Assurez-vous que le disque dur USB est connecté au port USB bleu intitulé HDD REC.
    REMARQUE : la connexion du disque dur USB via un concentrateur USB n'est pas prise en charge.
  3. Assurez-vous que le disque dur USB n'est pas reconnu comme périphérique de stockage.
    1. Affichez Stockage & reset (Stocker et réinitialiser) pour vérifier si le disque dur USB n'est pas reconnu comme périphérique de stockage.
      1. Appuyez sur le bouton HOME de la télécommande.
      2. Sélectionnez Paramètres.
      3. Sélectionnez Storage & reset (Stockage et réinitialisation) dans la catégorie TV.
        REMARQUE : si le disque dur USB est correctement reconnu comme un périphérique d'enregistrement, il s'affiche sous HDD pour l'enregistrement ou bien rien ne s'affiche sur l'écran Stockage & reset (Stocker et réinitialiser). Les procédures d'affichage varient selon le modèle ou la version du logiciel du téléviseur.
    2. Si le disque dur USB est inscrit en tant que mémoire de stockage de l'appareil (non inscrit en tant que HDD pour l'enregistrement), veuillez formater le disque dur USB et l'inscrire pour l'enregistrement en suivant la méthode ci-après.

      AVERTISSEMENT : le matériel risque d’être endommagé. Veillez à ne pas retirer le disque dur pendant le formatage du disque dur USB. Cette opération peut également entraîner un risque de perte de données. Assurez-vous d’effectuer une sauvegarde avant le formatage.
      1. Appuyez sur le bouton HOME de la télécommande.
      2. Sélectionnez Paramètres.
      3. Sélectionnez Storage & reset (Stockage et réinitialisation) dans la catégorie TV.
      4. Sélectionnez le disque dur USB inscrit en tant que mémoire de stockage de l'appareil.
      5. Sélectionnez Erase & format (Effacer et formater).
      6. Sélectionnez Format (Formater).
      7. Connectez le disque dur USB au port USB bleu intitulé HDD REC.
      8. Lorsque le message USB drive connected (disque dur USB connecté) apparaît sur l'écran, sélectionnez Inscrire pour l'enregistrement et appuyez sur le bouton Entrer. Puis, suivez les écrans pour terminer l'inscription de votre disque dur.
  4. Effectuez un contrôle de performance HDD avec la méthode suivante.
    1. Appuyez sur le bouton HOME de la télécommande.
    2. Sélectionnez Paramètres.
    3. Sélectionnez Enregistrement de la configuration du périphérique dans la catégorie Réseau et accessoires.
    4. Effectuez un contrôle de performance HDD.
  5. Déconnectez le câble USB du disque dur USB puis reconnectez-le.
    AVERTISSEMENT : le matériel risque d’être endommagé. Avant de déconnecter le câble, assurez-vous que le disque dur est hors tension. Si le disque dur USB n'est pas hors tension après quelques minutes, vérifiez que le témoin d'accès ne clignote pas (voyant uniquement) lorsque vous déconnectez le câble. Si vous déconnectez le câble alors que le témoin d'accès clignote, vous risquez d'endommager le disque dur.
  6. Débranchez le cordon d'alimentation du téléviseur (secteur) et rebranchez-le.  
    AVERTISSEMENT : le matériel risque d’être endommagé. Avant de débrancher le cordon, assurez-vous que le disque dur USB est hors tension. Si le disque dur USB n'est pas hors tension après quelques minutes, vérifiez que le témoin d'accès ne clignote pas (voyant uniquement) lorsque vous déconnectez le cordon. Si vous déconnectez le cordon pendant que le témoin d'accès clignote, vous risquez d'endommager le disque dur.